Letenky dnes nakupujeme často online a výber sprostredkovateľa zohráva veľkú rolu nielen v cene, ale aj v pohodlí. Ja osobne využívam Kiwi.com, pretože ponúka prehľadné porovnanie spojení, dobré ceny a výborný zákaznícky servis. A hoci pri niektorých nízkonákladových aerolinkách môžu nastať drobné komplikácie pri check-ine, moja skúsenosť s Kiwi bola nakoniec bezproblémová.
Kde nájsť rezerváciu po kúpe letenky cez Kiwi.com?
Po zakúpení letenky cez Kiwi ti do emailu prídu cestovné dokumenty, kde nájdeš všetky potrebné údaje:
- Itinerár letu
- Čas odletu a príletu
- Prístupové údaje k online check-inu
⚠️ Pozor! Dôležité je vedieť, že ak cestuješ napríklad s Ryanair, ten môže vyžadovať tzv. PNR kód (Passenger Name Record – šesťmiestne označenie, ktoré je kombináciou písmen a čísel, začína a končí písmenom.) Nájdeš ho v dokumentoch od Kiwi alebo si ho môžeš jednoducho vyžiadať presne ako som to spravila ja. Zákaznícka podpora Kiwi reagovala do pár minút a všetko mi ochotne vysvetlili.
💡Vedel si, že? Spoločnosť Kiwi.com bola založená v susednom Česku v roku 2012.
Overenie u nízkonákladoviek. Ako to prebieha?
Ryanair a iné nízkonákladové aerolinky majú špecifické pravidlá pre cestujúcich, ktorí si zakúpili letenky cez externých predajcov. Môžu od teba vyžadovať dodatočné overenie rezervácie cez tzv. Verification Hub. Ide o krátky proces, v ktorom overíš svoju totožnosť a emailovú adresu.
Ja som to zvládla bez akýchkoľvek problémov, stačilo zadať údaje presne tak, ako boli uvedené v dokumentoch od Kiwi, a systém ma bez problémov pustil ďalej.
💡Tip: Ak systém hlási chybu, skontroluj, či nezadávaš medzery alebo špeciálne znaky. Pomôže aj vymazanie cache alebo zmena prehliadača.
🔗 Odkaz na verifikačné centrum Ryanair: Ryanair Verification Hub
Mýtus o tom, že priama kúpa je vždy lacnejšia
Často sa hovorí, že kúpa letenky priamo cez stránku leteckej spoločnosti je výhodnejšia. Nemyslím si, že to platí vždy. Kiwi totiž často ponúka rovnakú alebo nižšiu cenu najmä ak spája viacero dopravcov do jedného itinerára. Okrem toho poskytuje skvelú zákaznícku podporu. Odpovedali mi do pár minút. Všetko bolo jasné, konkrétne a riešili presne to, čo som potrebovala.
Zhrnutie: Prečo práve Kiwi?
S Kiwi som našla spôsob, ako si letenku kúpiť rýchlo, prehľadne a často aj výhodnejšie, než keby som to riešila cez samotnú aerolinku.
✅ PNR kód na check-in?
Nájdeš ho priamo v dokumentoch, a ak nie, support ti ho pošle skôr, než stihneš dopiť kávu.
✅ Overenie cez Ryanair?
Nie je to žiadna veda – pár klikov a máš hotovo.
✅ Zákaznícka podpora?
Rýchlejšia než Google Translate a oveľa užitočnejšia.
Mne Kiwi pomohlo. Možno práve teraz pomôže aj tebe.
